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FAQ
Réponses à vos questions
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Quel est le concept de Vintage Owner ?Vintage Owner c'est le luxe à porter de main. Nous permettons à nos clients d'acheter et vendre leurs bien de grandes maisons de luxe. Pour la plus part neuf, nous souhaitons pouvoir donner une seconde vie à ces articles et participer de manière responsable à la mode circulaire.
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Je souhaite vendre mon article, comment faire ?1 - Formulaire Complétez le formulaire sur notre site internet (onglet "vendre") et recevez une estimation sous 48h 2 - Envoi Une fois l'estimation validée, faites-nous parvenir votre article à l'adresse qui vous sera fournie 3 - Authentification et mise en ligne Nous authentifierons votre article et le mettrons en ligne dans les meilleurs délais 4 - Vendu ! Une fois votre article vendu vous recevrez votre virement sous 14 jours Des questions ? Contactez nous via instagram @vintageownerofficial ou par mail hello@vintageowner.com
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Possédez vous une boutique physique ?Vintage Owner est un dépôt-vente de luxe en ligne. Nous travaillons au mieux pour pouvoir vous accueillir dans un showroom fin 2024 dans le sud-est de la France. Mais l'essence même de Vintage Owner est de pouvoir ouvrir le luxe à tous en un clic.
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Comment puis-je ajouter une nouvelle question/réponse?Pour ajouter une nouvelle question/réponse, suivez ces étapes: 1. Depuis le tableau de bord ou l'Éditeur, cliquez sur le bouton «Gérer la FAQ». 2. Cliquez sur «Ajouter», puis sélectionnez «Question/Réponse». 3. Choisissez une catégorie pour votre question/réponse. 4. Enregistrez et publiez. Vous pouvez modifier votre FAQ à tout moment.
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Comment puis-je modifier ou retirer le titre «Questions fréquemment posées»?Depuis l'Éditeur, rendez-vous dans l'onglet «Paramètres» de la FAQ. Depuis l'appli Wix Owner, rendez-vous dans l'onglet Site et appli.
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Puis-je ajouter une image, une vidéo ou un GIF à ma FAQ?Oui. Pour ajouter un média, suivez ces étapes: 1. Depuis le tableau de bord ou l'Éditeur, cliquez sur le bouton «Gérer la FAQ». 2. Créez une nouvelle question/réponse ou modifiez-en une existante. 3. Dans la zone de texte de la réponse, cliquez sur l'icône Vidéo, Image ou GIF. 4. Ajoutez le média depuis votre bibliothèque puis enregistrez.
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